Política de Privacidad de Genmoto AI

Última actualización: [Día] de [Mes] de 2026.

En Genmoto AI, operado por [Tu Nombre Completo según RUC], con domicilio en Jr. Santa Rosa 180, Lima, Perú, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos y tratamos tus datos a través de nuestros servicios de WhatsApp y nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para brindar nuestros servicios de automatización:

• Datos de contacto: Nombre y número de teléfono de WhatsApp.

• Información de consultas: Contenido de los mensajes enviados a nuestro bot para procesar tus solicitudes.

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Proveer respuestas automáticas y asistencia personalizada a través de la API de WhatsApp.

• Gestionar citas, consultas o servicios solicitados por el usuario.

• Mejorar la precisión de nuestros agentes de Inteligencia Artificial.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger tu información. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos solo se procesan a través de las plataformas oficiales de Meta (WhatsApp) bajo sus propios estándares de seguridad.

4. Derechos del Usuario (ARCO)

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tu información. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: contacto@genmotoai.online.

5. Uso de la API de WhatsApp

Al interactuar con nuestro bot, aceptas que las comunicaciones se realicen a través de la plataforma de WhatsApp, la cual cuenta con su propio cifrado de extremo a extremo y políticas de privacidad independientes.